Varför blir det inte fraktfritt trots att jag nått gränsen?

Varför blir det inte fraktfritt trots att jag nått gränsen?

Varför blir det inte fraktfritt trots att jag nått gränsen?

Info
Vi skickar dagligen hundratals paket med djurtillbehör till hela Sverige och övriga Norden. Fraktvillkoren varierar beroende på vikt och volym.

Fraktfritt över 795 kr

En stor andel av våra kunder handlar för mer än 795 kr och får då fraktfritt över hela landet. Detta gäller vanliga paket som väger under 20 kg och som inte klassas som skrymmande.

Undantag - skrymmande och tunga varor

Paket som väger mer än 20 kg eller har en skrymmande volym hanteras inte av våra ombud. Dessa skickas istället som hemleverans mot en fraktkostnad. Hemleverans gäller till exempel:

  • Akvarium och terrarium över 54 liter
  • Större fågelburar
  • Fullmonterade akvariebänkar
  • Tunga säckar grus och substrat
  • Varor som är längre än 115 cm

I dessa fall tillkommer en avgift beroende på frakttyp (hempaket, halvpall eller helpall). Detta för att vi ska kunna packa säkert och se till att varorna kommer fram hela.

Tips
Information om eventuell fraktkostnad visas alltid i varukorgen och i kassan innan du slutför ditt köp.